オンラインカジノで資金を出金しようとしても、なぜか思うようにできないことがあります。そこで本記事では、オンラインカジノから出金できない理由や出金時の注意点について解説していきます。
オンラインカジノで出金できない理由
ジョイカジノから資金を出金できないのには様々な理由があります。よくある原因がこちらです。
それぞれ解説していきます。
出金先として登録した口座情報が間違っている
オンラインカジノに限った話ではありませんが、出金時に必要な情報を間違って登録した場合には、出金できません。
慌てずに正しく情報を入力するようにしましょう。なお「ウォレットを記憶する」にチェックを入れておくと、次回以降は口座情報の入力を省略できるため便利です。
エコペイズ及びアイウォレットに出金する場合には口座番号だけでOKですが、ヴィーナスポイントに出金する場合には、ヴィーナスポイントのパスワードの入力も求められます。
オンラインカジノの出金限度額を下回っている
オンラインカジノの出金下限額は、方法に応じて以下の通りです。
- 電子決済サービス:1000円
- 仮想通貨:5万円
キャッシュ残高がこれ以下の場合には出金できません。
そのため追加で入金したり、ゲームで稼いだりして、残高を増やす必要があります。
1ヶ月の出金上限を超えている
オンラインカジノには1か月あたり最大10万ドルという出金上限があります。
日本円にするとおよそ1000万円ということで、大部分のプレイヤーにとっては気にする金額ではありません。しかしハイローラーの場合は、上限に抵触することで出金できなくなることもあるでしょう。
ただ、10万ドルという上限はあくまでも原則であり、運営との交渉も可能なようです。そのため上限をオーバーしそうな場合には、予めサポートに相談してみると良いかもしれません。
アカウント認証が完了していない
オンラインカジノから資金を出金するためにはアカウント認証が必要となります。
規約上は1000ドル以上の出金にアカウント認証が必要とされていますが、1000ドル以下の出金でも求められることがあります。アカウント認証が完了すれば出金は基本的に自由に行えますので、なるべく早めに認証を済ませておきましょう。
アカウント認証に必要な画像のアップロードは、マイページの「プロフィール」から簡単に行うことができます。
新しい決済方法の認証をしていない
アカウント認証が完了している場合でも、オンラインカジノではこれまでに使ったことがない新たな決済方法で入金した場合、その決済方法に関する認証も必要となります。
出金直前に慌てることがないように、新たな決済方法を利用してすぐに認証を済ませておくのがおすすめです。
ボーナスを5000ドル以上出金しようとしている
上述した月間10万ドルという出金上限のほかに、オンラインカジノではボーナスについて1週間あたり5000ドルという出金上限もあります。
なかなか5000ドル以上のボーナス出金ができるケースはないと思いますが、ボーナスの条件をクリアした場合に備えて、しっかりと理解しておきましょう。
入金とは異なる方法で出金しようとしている
オンラインカジノは、入金方法と出金方法が同じであることを原則としています。
例外的に入金と異なる方法で出金できるのは、クレジットカードや銀行振込など、出金オプションがない方法で入金した場合のみです。また規約にもある通り、出金するためには1回以上当該決済方法からの入金履歴が必要となります。
出金条件をクリアしていないボーナスがある
オンラインカジノと言えば豪華な入金ボーナスが魅力です。
しかしオンラインカジノのボーナスは所謂「混合型」に近いタイプになるため、出金条件をクリアするまでは一切出金できないという制限が伴います。
ボーナスは破棄することもできないため、出金したいのであればボーナス残高を20円以下にしてから追加入金するか、出金条件をクリアするかの2択しかありません。
ボーナス自体は非常にお得度が高いものの、出金の制限を食らうことを踏まえると、むしろ受け取るとデメリットが大きくなってしまうこともあります。
オンラインカジノ出金時の注意点
オンラインカジノから出金できる場合であっても、いくつかおさえておくべき注意点があります。具体的に3つのポイントについて、詳しく解説します。
オンラインカジノでは1日3回以上の出金で手数料10%がかかる
オンラインカジノの出金は1日に2回までならば無料ですが、3回目以降は10%がかかります。
10%という手数料はなかなか手痛いですね。ちなみに出金と出金の間に入金が行われている場合には、3回以上の出金でも手数料はかかりません。
とは言え面倒なことを考えたくなければ、なるべく1日あたり2回以下の出金に抑えておくのが賢明です。
最低ベット条件以下でも出金できるが手数料がかかる
通常オンラインカジノでは最低ベット条件をクリアしていない限り、資金を出金することはできません。しかしオンラインカジノの場合には、最低ベット条件をクリアしていなくても、5%の手数料を支払えば出金できます。
「最低ベット条件をクリアする過程で、入金額を5%以上失ってしまうかも」と考える場合には、すぐに出金してみてもいいかもしれません。
なお、入金後何もせずにそのままベットする行為は、マネーロンダリングを疑われるなどのリスクもあります。
特段の事情がない限りは、スロットで入金額と同額以上、スロット以外もプレイする場合には入金額の3倍以上の賭けを行ってから出金するようにしましょう。
オンラインカジノの出金に対応しているヴィーナスポイントは出金可能額がかなり小さい
オンラインカジノではヴィーナスポイントによる出金に対応していますが、1回あたりの出金上限額は10万円ということでかなり低めです。
オンラインカジノは比較的出金スピードが速いので、ヴィーナスポイントのポイントバック運用とも好相性と言えます。それだけに、もう少し出金上限を大きくしてほしいと考えるユーザーも多いでしょう。